TRAI New Rules: मोबाइल रिचार्ज को लेकर दूरसंचार उपभोक्ताओं के लिए अहम खबर है। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने कम आय वाले और सिर्फ कॉलिंग-सMS की जरूरत रखने वाले ग्राहकों के लिए नए टैरिफ नियम लागू किए हैं। इसके तहत टेलीकॉम कंपनियों को कम वैधता वाले केवल वॉइस कॉल और SMS प्लान उपलब्ध कराने होंगे। नए नियमों के तहत इन प्लान की कीमत में भी मौजूदा वॉइस, SMS और डेटा वाले संबंधित प्लान के मुकाबले उचित टैरिफ कटौती करनी होगी। इसका उद्देश्य ऐसे ग्राहकों को रिचार्ज के ज्यादा किफायती विकल्प देना है, जिन्हें मोबाइल डेटा की जरूरत नहीं होती।
30 दिन तक की वैधता वाले प्लान जरूरी
TRAI के दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण (तेरहवां संशोधन) विनियम, 2026 के तहत सेवा प्रदाताओं को 30 दिन या उससे कम वैधता वाले कम से कम एक Voice + SMS Special Tariff Voucher (STV) की पेशकश करनी होगी। यानी जिन ग्राहकों को केवल फोन कॉल और SMS की जरूरत है, उन्हें डेटा वाले प्लान के लिए अतिरिक्त भुगतान करने की जरूरत नहीं होगी।
हर महीने एक ही तारीख को रिचार्ज का विकल्प
नए नियमों में मासिक रिचार्ज को भी सरल बनाने पर जोर दिया गया है। टेलीकॉम कंपनियों को ऐसा केवल वॉइस और SMS वाला STV उपलब्ध कराना होगा, जिसे ग्राहक हर महीने एक ही तारीख को रिन्यू करा सके। अगर किसी महीने उस तारीख का दिन उपलब्ध नहीं है, तो रिचार्ज की वैधता उस महीने की आखिरी तारीख तक मानी जाएगी।
लंबी वैधता वाला भी मिलेगा Voice-SMS प्लान
TRAI ने सिर्फ कम अवधि के विकल्प तक ही नियम सीमित नहीं रखा है। कंपनियों को कम और मासिक वैधता वाले प्लान के अलावा कम से कम एक लंबी वैधता वाला केवल वॉइस और SMS STV भी उपलब्ध कराना होगा। इसकी वैधता भी संबंधित वॉइस, SMS और डेटा STV की वैधता अवधि के अनुरूप रखी जाएगी।
क्यों बदलने पड़े नियम?
TRAI के अनुसार, दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण (बारहवां संशोधन), 2024 लागू होने के बाद बाजार में केवल वॉइस और SMS वाले STV की उपलब्धता सीमित हो गई थी। जो विकल्प उपलब्ध थे, उनमें ज्यादातर लंबी वैधता वाले प्लान शामिल थे। इसका असर खास तौर पर उन ग्राहकों पर पड़ा, जिन्हें कम खर्च में छोटी अवधि के लिए केवल कॉल और SMS की सुविधा चाहिए थी। इसी जरूरत को देखते हुए नियामक ने नए बदलाव किए हैं।
किन ग्राहकों को होगा फायदा?
TRAI के नए नियमों से खास तौर पर इन उपभोक्ताओं को फायदा मिलने की उम्मीद है—
कम आय वाले मोबाइल यूजर्स
जिन्हें मोबाइल डेटा की जरूरत नहीं है
जो केवल कॉलिंग और SMS के लिए रिचार्ज करते हैं
जो डेटा के साथ आने वाले बंडल प्लान नहीं लेना चाहते
जिन्हें कम अवधि या मासिक रिचार्ज की जरूरत होती है
नए नियमों के बाद उपभोक्ताओं को अलग-अलग वैधता अवधि में केवल वॉइस और SMS वाले ज्यादा विकल्प मिलने की उम्मीद है। इससे ग्राहक अपनी जरूरत और बजट के हिसाब से रिचार्ज प्लान चुन सकेंगे।
